Работа с обращениями граждан, поступившими в администрацию Губкинского городского округа в декабре 2023 года

В декабре 2023 года в адрес администрации Губкинского городского округа поступило 138 обращений от граждан:

• посредством электронного документооборота – 80,
• письменных обращений – 36,
• устных обращений – 22.

Актуальными вопросами за отчётный период стали вопросы жилищно-коммунального хозяйства и комплексного благоустройства, второе место заняли вопросы, касающиеся социальной сферы, в том числе социального обеспечения и социального страхования, здравоохранения, труда и занятости населения, образования, третье– вопросы градостроительства и архитектуры, в том числе граждан волновали вопросы строительства и реконструкции дорог.

Все обращения отрабатываются в соответствии с действующим законодательством, заявители получают необходимые разъяснения, при необходимости – практическую помощь.